Формы обращения граждан

График приема граждан по личным вопросам

Глава Дмитриевского сельского поселения - Смирнова Ирина Львовна

с.Колшево - администрация

Вторник с 10.00 ч до 13.00 ч

Среда с 10-00 ч до 13-00 ч

Четверг с 10.00 ч до 13.00 ч

д.Корнилово - администрация

Понедельник с 10-00 ч до 13-00 ч

Пятница с 10-00 ч до 13-00 ч

Заместитель главы администрации - Румянцева Валентина Веденеевна

с.Колшево - администрация

Понедельник с 10.00 до 13.00 ч

Пятница с 10.00 до 13.00 ч


Формы обращений

В работе с обращениями граждан администрация Дмитриевского сельского поселения руководствуется Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Обращения могут быть индивидуальными и коллективными, представляться в письменной или в устной форме, содержать предложения, заявления, жалобы.

Способы обращения в администрацию поселения

  1. Письменное обращение- в обязательном порядке должно содержать наименование исполнительного органа государственной власти либо фамилию, имя, отчество должностного лица, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, изложение сути предложения, заявления или жалобы, личную подпись заявителя и дату. В случае необходимости к письменному обращению прилагаются документы (в подлинниках или копиях).

Обращение может быть написано от руки либо напечатано. Если вы пишете от руки, то текст должен быть разборчивым, логично выстроенным и лаконичным по сути.

Обращение может быть коллективным, в этом случае оно должно быть подписано всеми гражданами (с расшифровкой подписи (ФИО) и адресом места жительства), и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения.

Рассмотрение обращений граждан производится главой сельского поселения, заместителем главы администрации

Сроки рассмотрения письменных обращений:

- письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в администрацию поселения

- письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

Порядок рассмотрения отдельных письменных обращений:

1) В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

2) Администрация или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов.

3) Ответ на обращение, текст которого не поддается прочтению, не дается.

4) Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации , направляется в течение семи дней в соответствующий орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

5) В случае, если в письменном обращении содержится вопрос, на который гражданину неоднократно давались письменные ответы по существу, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное должностное лицо вправе принять решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.

6) Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

  1. Устная форма обращения - личный приём граждан.

Прием граждан в администрации ведут глава сельского поселения, заместитель главы администрации.

Также получить информацию о времени приема граждан вы можете в администрации поселения по телефону 84933332135

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

  1. Обращение через электронную приемную администрации или направление обращения посредством электронной почты в адрес администрации

Обращение, поступившее в администрацию в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменного обращения. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований федерального законодательства о защите персональных данных


Дата последнего изменения: 26-10-2018
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *